בית הדין האזורי לעבודה נתן החלטה תקדימית המאשרת הגשת תביעה ייצוגית כנגד קופת חולים מאוחדת. ההחלטה מגיעה על רקע טענות שהועלו ביחס לסניף הקופה הממוקם ברחוב נתן 6 ברמת גן, מבנה שנבנה בשנות ה-60 ומוחכר מעיריית רמת גן. מדובר במבנה המשמש את הציבור הרחב, ובכלל זה אוכלוסיות מוחלשות, קשישים ואנשים בעלי מוגבלויות הנזקקים לשירותי רפואה על בסיס קבוע. הליבה המשפטית של התביעה עוסקת בטענה כי הקופה לא עמדה בלוחות הזמנים הקבועים בחוק לצורך השלמת חובת ההנגשה הפיזית הנדרשת במרפאה.
על פי הנטען, התשתית הפיזית במקום אינה מאפשרת גישה מלאה לכל חלקי המרפאה עבור אנשים עם מוגבלות בניידות. הבעיה התפעולית המרכזית שהוצגה בבית הדין נוגעת למעלית הבניין, אשר עוצרת באופן סלקטיבי בקומות זוגיות בלבד (קומות 0, 2, 4, 6), ואינה נותנת מענה לקומות הביניים או לחצאי הקומות הממוקמות באגף העורפי של המבנה. המצב המתואר מקשה באופן ישיר על חולים הנעזרים בהליכונים או בכיסאות גלגלים להגיע לקבלת טיפול רפואי באופן עצמאי ושוויוני. מנגד, מקופת חולים מאוחדת נמסר בתגובה לפרסום כי הקופה פועלת להנגשת מרפאותיה ושירותיה לכלל המבוטחים.
עם זאת, הקופה ציינה כי במקרה הספציפי הנדון, תהליך התקנת המעלית המונגשת נמשך זמן רב יותר ממה שתוכנן בתחילה, וזאת בשל השפעות של גורמים חיצוניים שאינם בשליטתה הישירה. אישור התביעה הייצוגית מהווה נקודת ציון משמעותית עבור ארגוני זכויות נכים ולקוחות הקופות, שכן הוא ממחיש את האחריות המשפטית המוטלת על גופים ציבוריים בהתאמת המרחב הפיזי לסטנדרטים הנדרשים בחוק, גם כאשר מדובר במבנים ישנים. עבור הציבור, המשמעות המעשית היא החמרה באכיפת תקנות הנגישות, שכן מוסדות רפואיים נדרשים להקפיד על הנגשה מלאה כחלק אינטגרלי ממתן שירותי הבריאות. התביעה כעת תמשיך להתברר במסגרת הליך ייצוגי בבית הדין, שבו ייבחנו הטענות לעומקן בטרם תתקבל הכרעה סופית בשאלת החבות והפיצויים.