פרשה משפטית ממושכת שהחלה לפני כ-12 שנים הגיעה לסיומה בבית משפט השלום בירושלים, עם מתן פסק דין נגד חברת 'גלובל ריטייל', זכיינית רשת המרכולים 'קרפור' בישראל. במוקד התביעה עמד מאבקו של תושב ירושלים בן 86, המתגורר ברחוב ריינס בעיר, אשר סבל במשך למעלה מעשור ממטרדי רעש חריפים בשעות הלילה, שמקורם בפריקת סחורה של משאיות אספקה בפתח ביתו. השופטת אורנה סנדלר-איתן קיבלה את תביעת התושב וקבעה כי עליו לקבל פיצוי בסך 100 אלף שקל בגין עוגמת נפש, בנוסף ל-17 אלף שקל עבור הוצאות משפט.
על פי הדיווח ב-ICE, התובע נאלץ לתעד מאות הפרות של הסכמי פשרה וצווי מניעה קודמים, אשר נועדו להסדיר את שעות האספקה לסניף השוכן בקומת הקרקע של בניינו. במהלך הדיונים עלה כי נהגי הספקים המשיכו לפעול בשעות הקטנות של הלילה ואף התעמתו מילולית עם התושב, תוך שהם מתעלמים מהמגבלות שהוטלו עליהם. השופטת סנדלר-איתן מתחה ביקורת נוקבת על התנהלות רשת המרכולים, וציינה כי החברה בחרה להפגין אדישות להפרות של ספקיה, כל עוד הדבר לא פגע ברווחיותה הכספית. בית המשפט קבע כי התנהלות זו מהווה עילה של 'מטרד ליחיד', שכן היא פגעה באופן ממשי ומתמשך בשימוש הסביר של התובע בדירתו.
בתוך כך, השופטת הלינה על תפקידן של הרשויות המקומיות, וציינה בביקורת כי מן הראוי שעיריית ירושלים תבצע אכיפה דוקדקנית של תנאי רישיון העסק. המסר העולה מפסק הדין הוא כי אין להשלים עם התנהלות עסקית הפוגעת באיכות חייהם של דיירים, וכי מחובתן של רשתות קמעונאיות לפקח על שרשרת האספקה שלהן כדי למנוע נזקים סביבתיים ואישיים לציבור הרחב. פסק הדין מהווה תזכורת לכך שמאבקים משפטיים ארוכי שנים יכולים להסתיים בהכרה משמעותית בסבלם של תושבים אל מול גופים מסחריים גדולים, גם כאשר מדובר במציאות מורכבת שכללה ניסיונות קודמים להסדרים שלא כובדו.