בנק לאומי הגיש לבית המשפט תביעה יוצאת דופן בהיקפה ובמהותה נגד ענקית הטכנולוגיה מטא, העומדת בראש הרשתות החברתיות פייסבוק ואינסטגרם. על פי הדיווח בגלובס, הבנק תובע סכום של 26 מיליון שקל בגין פרסומי הונאה ממומנים המופצים באמצעות הפלטפורמות שבבעלות החברה. לטענת הבנק, מדובר בתופעה רחבת היקף שאינה מקרית, במסגרתה גורמים עוינים רוכשים שטחי פרסום בפלטפורמות של מטא ומעלים תכנים הנחזים להיות פרסומים רשמיים של בנק לאומי. הפרסומים המטעים כוללים שימוש בשם המותג ובלוגו של הבנק, ובכך מנצלים את אמונם של הגולשים במטרה למשוך אותם להליכי הונאה פיננסית.
הבנק גורס כי האחריות נופלת על חברת מטא בשל האופן שבו היא מנהלת את מערכי הפרסום הממומן שלה, המאפשרים הפצת מצגי שווא המזיקים ללקוחות הבנק ופוגעים במוניטין שלו. מדובר בהליך משפטי משמעותי המעלה שאלות לגבי גבולות האחריות של פלטפורמות דיגיטליות גלובליות לתוכן המופץ בהן בתשלום, ובפרט כאשר מדובר בפרסומים בעלי פוטנציאל נזק כספי גבוה. הטענות המובאות בתביעה משקפות את הקושי הגובר של מוסדות פיננסיים מול תופעות של התחזות ברשת, ודורשות מהפלטפורמות המפרסמות לנקוט בצעדים אקטיביים ואפקטיביים יותר למניעת שימוש לרעה במערכות שלהן.
נכון לעתה, התביעה מדגישה את הפער הקיים בין הצהרותיהן של ענקיות הטכנולוגיה לבין המציאות בשטח, שבה מתאפשרת הפצת תכנים ממומנים שאינם מאומתים כראוי, גם כאשר הם פוגעים ישירות בצרכנים ובגופים מוסדיים. בנק לאומי מבקש באמצעות הליך זה להבהיר כי המצב הקיים אינו יכול להימשך וכי על מטא לשאת באחריות לנזקים שנגרמו. מדובר בפרשה משפטית שנמצאת בראשיתה, ובית המשפט יידרש להכריע בשאלות מורכבות של רשלנות, אחריות לתיווך בפרסום וחובת הזהירות החלה על מפעילי רשתות חברתיות מול גופים פיננסיים בישראל.