Недавно было подано ходатайство о признании коллективного иска против сетей кинотеатров «Yes Planet» и «Rav-Chen» в связи с систематическим введением потребителей в заблуждение в буфетах сетей. В центре внимания — продукты, сочетающие попкорн с популярными добавками, такими как начос или «Бамба». Согласно иску, поданному Орит Коэн через адвоката Салаха Дивани, клиенты приобретают товары, ожидая получить значительное количество добавок, как это показано в цифровых меню и на примере продукции, продаваемой другим клиентам, но на деле получают значительно уменьшенную порцию.
Основная претензия заключается в использовании внутренней картонной перегородки внутри упаковки. Утверждается, что перегородка установлена таким образом, чтобы ограничить объем добавок, помещаемых в упаковку, в результате чего большая часть емкости заполняется более дешевым в производстве попкорном. Истица утверждает, что, покупая продукты для своих племянников, она заметила, что добавки заканчиваются очень быстро, что побудило ее обнаружить перегородку, скрывающую истинное соотношение продуктов.
По расчетам истицы, в приобретенных товарах соотношение составляло лишь одну восьмую добавки к семи восьмым попкорна, а в продукте «Попкорн и замороженная Бамба» соотношение составляло лишь тринадцать частей добавки от общего объема упаковки. Адвокат Дивани подчеркивает в иске, что разница в количествах имеет существенное экономическое значение, поскольку стоимость добавок значительно выше стоимости попкорна, а цена продуктов составляла 55 шекелей за штуку.
По утверждению истицы, такое поведение является нарушением положений Закона о защите прав потребителей, особенно учитывая, что основной аудиторией кинотеатров являются несовершеннолетние, которые сталкиваются с этим обманом во время досуга. В ходатайстве также отмечается, что истица просит суд предоставить средства правовой защиты в виде возврата средств и компенсации пострадавшим клиентам, а также обязать сети изменить способ маркетинга и подачи продукции широкой публике.
Следует отметить, что речь идет только о ходатайстве об утверждении коллективного иска, и утверждения истицы еще не были рассмотрены судом. Данный процесс присоединяется к волне аналогичных исков в отрасли, включая судебный процесс, который в настоящее время ведется против сети «Cinema City» по обвинениям в аналогичных вводящих в заблуждение действиях в буфетах кинотеатров. На данный момент судебного решения по требованиям сторон не вынесено.