Юридическое дело, вызывающее общественный интерес, поступило в окружной суд; оно касается обвинений в незаконном списании средств с кредитной карты во время поездки на такси во французской столице. Согласно отчету TheMarker, Мира Борнштейн, израильская туристка, заявила, что во время короткой десятиминутной поездки в Париже в феврале она столкнулась с крупным финансовым мошенничеством со стороны местного водителя такси. Согласно иску, водитель попросил оплату картой, сославшись на отсутствие сдачи наличными, и показал терминал с суммой 10,5 евро.
Борнштейн подтвердила, что ввела пин-код, однако водитель заявил, что транзакция не удалась, и попросил провести ее повторно через другое устройство. После оплаты чек не был предоставлен, несмотря на просьбу пассажирки. Позже Борнштейн обнаружила, что с нее списали более 9600 шекелей — в 250 раз больше первоначальной суммы. Борнштейн обратилась в свою компанию-эмитент с требованием отменить операцию, но после отказа подала иск в суд. Суд первой инстанции отклонил ее требования, и теперь она подала апелляцию в окружной суд.
Со своей стороны, компания CAL заявила, что ее действия соответствовали Закону об услугах платежей, не вдаваясь в подробности. Это дело подчеркивает сложность международных транзакций, особенно при использовании мобильных терминалов за границей, где возможности контроля компаний над деталями сделки ограничены. Суть дела еще не решена окончательно в апелляционной инстанции, и дискуссия иллюстрирует правовые трудности возврата средств в случае предполагаемого мошенничества за рубежом, когда платеж был совершен клиентом добровольно с использованием пин-кода.
Процесс может стать определяющим в вопросе ответственности эмитентов карт при оспаривании транзакций и подозрениях в мошенничестве иностранными лицами, а также в вопросе соблюдения осторожности потребителями при использовании мобильных терминалов за границей.