Длительная тяжба, затрагивающая интересы 1445 граждан, эвакуированных из своих домов после событий 7 октября, остается неразрешенной в части выплаты грантов на обустройство. После начала войны государство предложило эвакуированным выбор: проживание в отелях за государственный счет или самостоятельная эвакуация в обмен на денежный грант. Согласно петиции, поданной в БАГАЦ жителями Сдерота через Ассоциацию за гражданские права в Израиле, эта группа лиц была ошибочно внесена в государственные реестры как проживавшая в отелях, что привело к отказу в выплате гранта и возникновению задолженностей в Службе национального страхования (Битуах Леуми).
Эвакуированные, в свою очередь, утверждают, что эвакуировались самостоятельно и обладают документальным подтверждением. По сообщениям Министерства туризма, отели предоставили данные, противоречащие версии жителей. В результате спора тысячи граждан остаются без ответов по своим апелляциям уже около трех лет. В своем ответе на петицию, поданную в феврале 2025 года, Минтуризм заявил, что не обладает полномочиями для разрешения подобных споров и для этого требуется принятие первичного законодательства.
Министерство добавило, что пыталось инициировать процессы медиации с гостиницами. Недавно БАГАЦ издал промежуточный приказ (צו על תנאי), обязывающий министра туризма и министерство объяснить, почему не установлена прозрачная и подробная процедура проверки апелляций и принятия решений по ним. Государство должно представить подробную письменную декларацию в течение 60 дней. Адвокаты Таль Хасин и Авнер Пинчук, представляющие интересы заявителей от имени Ассоциации за гражданские права, утверждают, что аргументы министерства о невозможности принятия решения не выдерживают критики, так как речь идет о рутинной проверке документов.
Они подчеркнули, что министерство обязано сверять отчеты отелей до перевода государственных средств и соблюдать обещания, данные эвакуированным во время кризиса. Для граждан это означает дальнейшее ожидание юридического и административного решения, которое определит их финансовые права и урегулирует задолженности перед властями после лет неопределенности. Этот случай подчеркивает сложность управления масштабными механизмами помощи в чрезвычайных ситуациях и важность контроля административных данных.