В мировой суд Тель-Авива был подан иск о признании его коллективным против компании «Мифаль а-Пайс» в связи с предполагаемыми серьезными нарушениями при проведении лотереи «Чанс». Иск, поданный одним из участников через адвоката Яира Шафрана, оценивается в сумму около 2. 5 миллионов шекелей. Основанием для иска стал репортаж 13 канала, согласно которому во время последнего тиража лотереи «Чанс» произошел эксплуатационный сбой, включавший загрузку шаров в лототроны не в установленном порядке, а также отсутствие контроля в реальном времени со стороны надзорной комиссии.
Заявитель утверждает, что в результате сбоя и решения изменить результаты тиража после их публикации, участникам был нанесен ущерб. В иске утверждается, что потенциально выигрышные билеты были выброшены игроками после того, как они увидели, что представленные результаты не соответствуют ожиданиям, что привело к потере призовых денег. Также утверждается, что это является существенным дефектом, аннулирующим лотерею с самого начала, и что не было оснований для последующей легитимизации результатов.
В ответ «Мифаль а-Пайс» заявила, что речь идет об единичной человеческой ошибке, и что после обнаружения ошибки было опубликовано разъяснение для общественности. Организация подчеркивает, что согласно уставу, решающим результатом является число, выпавшее на шарах. Кроме того, было сообщено, что большинство призов было выплачено победителям и что организация рассматривает индивидуальные обращения клиентов, утверждающих, что они потеряли свои билеты. После инцидента генеральный директор «Мифаль а-Пайс» Бенни Дрейфус объявил о своей отставке.
Следует подчеркнуть, что речь идет об обвинениях, изложенных в ходатайстве о сертификации коллективного иска, которые еще не рассматривались в суде. «Мифаль а-Пайс» со своей стороны отвергает выдвинутые против нее обвинения и заявляет, что принимает необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем, обеспечивая надежность и прозрачность.